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升级为“5+1”服务矩阵 捷途免费升级空调过滤系统

来源:中国网汽车 2020年02月19日 15:34

  中国网汽车2月19日讯记者从奇瑞控股捷途官方获悉,针对新型冠状病毒感染的肺炎疫情,奇瑞控股捷途拿出3600万元,开展免费为车主升级车载新风系统的举措。这一政策的推出,与奇瑞控股捷途先期推出的“车主五项关怀”政策,升级为“5+1”的新服务矩阵。

  其中“车主五项关怀”政策侧重于专门针对疫情防控所制定的服务措施与保障,它包括:

  1、体贴呵护、温馨同行:经销商每天定时消毒,严格按照国家标准管理员工,确保健康上岗。

  2、安心保养、放心同行:针对疫情影响无法按时进店保养的客户,均延长三个月保养周期,不受时间里程影响。

  3、在线服务、贴心同行:多对一专属微信服务群,专业团队(技术总监、客户经理、服务经理)为您提供车辆长时间停驶的用车指导。

  4、救援保障、爱心同行:提供24小时救援,同时为客户提供一次性医用口罩、消毒液等物资。

  5、专属服务、暖心同行:疫情期间至结束后客户可享受专属四免服务(免费车内消毒除菌、免费取送车、免费检测、免费洗车)。

  据介绍,此次新风系统升级的核心工作就是为车辆免费更换更高过滤级别的静电活性碳双效滤清器,配合对车辆原来搭载的PM2.5传感器、负离子发生器等设备的检测及清洁保养等。

  全新升级的活性碳双效滤清器将为车主更加高效的滤清粉尘颗粒,吸附细菌、异味和有害物质、气体,让车厢内环境更加洁净安全。部分车辆版型搭载的负离子发生器与PM2.5智能监测传感器在检测及清洁保养后,也能更加稳定可靠发挥更大的除尘杀菌的功效。

  据了解,在此之前,捷途便已研发车载新风系统,并搭载在新款捷途X70车型上,针对高配车型,还搭载负离子发生器。车内搭载新风系统优势在于:第一,智能化,车辆通电后可自动检测空气质量,只要感应到空气轻度污染,大屏立即弹出窗口,提示关闭车窗并开启车载新风系统。第二,净化快捷高效,优化车内空气质量。

  高配车型搭载的负离子发生器,在通电工作后,会产生大量负离子的同时产生微量臭氧,负离子与臭氧二者合一能持续有效吸附有害颗粒、细菌以及病毒依附的飞沫和气溶胶,使其产生结构的改变或能量的转移,一定程度上可以对病毒起到抑制和杀灭作用。打开负离子发生器后也可使车内PM2.5浓度及各种致病菌都得到有效抑制。

  记者从奇瑞控股捷途了解到,2月20日-4月30日期间,捷途车主均可以通过400电话、捷途APP、“多对一”车主服务群等多个渠道进行预约升级。基于全国各地的复工批准及物流通行情况,奇瑞控股捷途将按照“一线奋战的车主优先,受疫情影响严重地区的车主优先”的原则,有序开展服务工作。

  除此之外,据介绍,奇瑞控股捷途全新一代捷途X70所配备的车载新风系统,属于当下比较先进和强大的空气过滤系统。捷途原计划将其作为2020年奇瑞控股捷途X70Coupe等新车型的标准配置同步推出。但因为突然爆发的新冠疫情,公司决定提前了这套“加强版”车载新风系统发布节点,更是决定覆盖奇瑞控股捷途从X70到X95的全部车型,以帮助更多地用户以更有力的武器去抗击疫情。

(责编:王春宇)
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